用自己的服务号推送模板消息

默认情况下，用户只要扫码关注后台首页的二维码，当有用户下单，并完成在线支付（或者货到付款情况下下单即推送）以后，“api工厂” 的官方服务号将会已模板消息的形式提醒你尽快处理订单并发货。

除了以上提醒以外，“api工厂” 还提供了2种其他的提醒方式：

通过开通钉钉提醒插件，将提醒信息推送到钉钉的多人群；
《“api工厂” 钉钉提醒插件使用教程》
通过你自己的服务号提醒；

下面主要介绍如何采用自己的服务号进行模板消息的推送：

设置模板消息模板

登录自己的微信服务号，设置模板消息模板：

从模板库中搜索 “新订单通知” 的模板消息模板，点击添加，然后复制出“模板ID”接下来会用到；

选择任意一个适合你自己的模版即可

服务号配置

左侧菜单，微信设置 --> 公众号设置，配置好你自己的服务号的 APPID 和 SECRET，如图：

如果左侧菜单，没有看到 “公众号设置” 的菜单，请前往左侧菜单 “工厂设置” --> “模块管理”，启用 “微信公众号” 模块以后，F5 刷新下后台界面即可。

获得openid

这里的 openid，是指的接收提醒的这个人，在你自己的服务号上面对应的 openid；

如何获得 openid 呢？

登录你的服务号的后台 https://mp.weixin.qq.com/ ，点击左侧菜单的 “用户管理” ，找到用户后，点击进入用户的详细界面；

在浏览器的地址栏中，你能看到一个链接地址，其中 tofakeid 对应的就是这个用户的 openid

《如何查看服务号用户的openid》

至此，你已经通过上面的步骤获得了2个数据：“模板ID”、“openid”

配置提醒

在左侧菜单，系统设置 --> 系统参数菜单,添加以下2个系统参数设置（文本类型）:

wx_template_alarm_code      =  “模板ID”
wx_template_alarm_openid = “openid”
wx_template_alarm_template= 模版消息的变量信息

前2个参数的值，分别对应上面步骤获取的2个对应值，模版消息的变量:

{
  "first": {
    "value": "您有新的订单，请尽快处理",
    "color": "#173177"
  },
  "keyword1": {
    "value": "${order.orderNumber}",
    "color": "#173177"
  },
  "keyword2": {
    "value": "${order.isPay?string('已支付','未支付')}",
    "color": "#173177"
  },
  "keyword3": {
    "value": "${order.amountReal}",
    "color": "#173177"
  },
  "keyword4": {
    "value": "${.now?string('yyyy-MM-dd HH:mm:ss')}",
    "color": "#173177"
  },
  "keyword5": {
    "value": "${user.nick}-${user.mobile}",
    "color": "#173177"
  },
  "remark": {
    "value": "${order.remark}",
    "color": "#173177"
  }
}

《变量使用说明》

请根据你自己的实际情况修改

变量先写死，排除变量错误导致的发送异常

暂时先不用变量，变量的地方就用微信官方的例子写死做测试，如果写死变量可以收到，那么问题就是变量导致的，我们再进行下一步排查

如果变量写死了，还是收不到，那么，说明你配置的 json 数据有问题，请仔细排查

例：

这个模版，有3个变量，那么测试的时候，就把这3个变量，用左侧的示例内容写死，看看能否收到消息，如：

{
  "character_string1": {
    "value": "2019103115382541014",
    "color": "#173177"
  },
  "character_string5": {
    "value": "YT2018315450862",
    "color": "#173177"
  },
  "time9": {
    "value": "2019-11-05 11:11:11",
    "color": "#173177"
  }
}

确认变量的内容直接使用官方的示例，这样肯定是可以收到消息的，再下一步排查变量导致的问题

如何推送给多人

wx_template_alarm_openid 参数，多人的 openid ，用英文的逗号分隔即可

如何使用其他账号下的服务号来推送

系统参数，增加一个参数：

wx_template_alarm_merchant_id

参数值为对方的商户id

收不到消息

常规检查

订单支付以后才会提醒，如果用户只是下单，没有支付，系统不做提醒；
检查对应的服务号的配置（accessToken 刷新时间），有可能你的服务号的 secret 中途有被重置过，导致没法及时刷新获得最新的 accessToken；

变量使用不当

可能是你的变量写错了，你可以先不用变量，先按照模版消息的例子上的文字写死做测试，如果写死可收到小程序，用变量不行，那就是变量的问题。如果是变量问题，那就一个一个变量替换，看看是哪个变量写错了，就比较容易排查。

时间日期必须指定格式

所有的日期类的变量，必须指定日期显示格式，例如当前时间：

${.now?string('yyyy-MM-dd HH:mm:ss')}

这里的 ?string('yyyy-MM-dd HH:mm:ss') 是不能省略的

"api工厂" 使用手册